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按照国家有关规定，学校收费实行属地化管理。退费规定如下：
1、学费按学年或学期收取，不得跨学年预收。学生缴纳学费后，如因故退学或提前结束学业，高校应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。
2、研究生因故休学、退学、提前结业或经批准转学等，高等学校应根据研究生在校实际学习时间、学习阶段，计退部分学费。
3、关于培训退款的问题，这要看培训之前双方的约定，如果培训机构有这个承诺的话，可以要求退款。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。
法律依据
《关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》第二条 （一）服务性收费 高校为在校学生提供由学生自愿选择的服务并收取相应的服务性收费。服务性收费必须坚持学生自愿和非营利原则，即时发生即时收取，不得与学费合并统一收取，严禁高校强制服务，或只收费不服务。高校向校外人员和单位提供服务的，也可收取相应的服务性费用。各地规范高校服务性收费管理的具体意见，由省级教育行政 部门提出，报同级价格、财政部门审核，并经省级人民政府批准后执行。
高校以学校或院（系、所、中心 等）名义，按照自愿原则面向在校学生和社会人员提供各类培训服务，向其收取培训费。培训费具体标准由高校按照成本补偿和非营利的原则制定，报所在地省级教育、价格、财政部门备案后执行。高校根据国家有关部门的要求或接受委托承办的培训班，向接受培训的人员收取的培训费，按照现行规定执行。
（二）代收费 为方便学生学习和生活，在自愿前提下，高校可以替提供服务的单位代收代付相关费用。高校不得强行统一收取代收费，也不得在学生缴纳学费时合并收取，并应及时据实结算、多退少补，不得在代办收费中加收任何费用。高校学生公寓内床上用品和日用品由学生自主采购，不得强行统一配备。
各地规范高校代收费管理的具体意见，由省级教育行政部门提出，报同级价格、财政部门审核，并经省级人民政府批准后执行。
西安:培训机构悄悄“降级”教学环境,钱还能退吗?
报了英语培训后想退费，退费金额要看具体各机构的规定及制度。退费根据实际合同签署情况进行退费。按规定，一般签署合同起7日内是可以进行退费的，上课未满3次，也可以申请退费。但由于各机构规定及制度不一样，所以退费有效期及退费金额也不相同。
在家长理性选择校外培训机构的同时，校外培训机构也应该加强行业自律，贯彻落实教育行政部门对校外培训机构的要求：
（一）严禁无证无照办学。
（二）严禁使用存在安全隐患的场所办学。
（三）严禁与中小学校联合办学。
（四）严禁聘用中小学校在职教师任职。
（五）严禁违规进行招生宣传。
（六）严禁超范围开展培训。
（七）严禁开展“超纲教学”“提前教学”和“强化应试”培训。
（八）严禁组织学科类等级考试和竞赛。
（九）严禁违规收费。
深圳培训机构退费标准
西安：培训机构悄悄“降级”教学环境钱还能退。
根据相关规定校外教育培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。如果是三个月的学费就符合规定，超过三个月的学费就是违反规定，如果缴纳了一年的学费，那么超过三个月的部分学费当然是可以退费的。
机构开课前学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。
培训机构退费12315投诉方法：
12315接线员在登记好相关信息后，就会派工作人员去培训机构进行调查，网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例，12315切实解决广大消费者投诉难的问题，能快速、及时、方便的接受消费者诉求。
在微信关注12315官方公众号，在左下方的投诉举报里点击我要投诉。然后会跳出一个投诉须知的页面来，大家要仔细看清楚里面的条例，点击同意按钮，就会进入到具体的投诉页面了。
以上内容参考：百度百科--培训机构
有关退费事宜严格按双方平等协商达成的合同约定以及相关规定办理。
校外培训机构应当与受教育者或其监护人签订培训服务合同，严格履行合同约定内容，切实保障学员合法权益。不得捆绑推销贷款、金融等与培训服务不相关的产品或服务。
应当按照向社会公开的收费项目、收费标准和收费办法收取费用，不得在公示的项目和标准外收取其他费用。收费时段与教学安排应协调一致，并开具合法收费凭证（发票），不得一次性收取超过3个月费用。有关退费事宜严格按双方平等协商达成的合同约定以及相关规定办理。
扩展资料：
校外培训机构的相关要求规定：
1、校外培训机构应当加强招生管理、规范招生行为。招生简章和广告应当报审批机关备案，内容应当具体明确，招生简章应当公示收费项目、收费标准、办学事项、退费办法和服务承诺等内容。
2、广告形式与内容应当符合《中华人民共和国广告法》等相关规定，不得进行虚假宣传，欺骗和误导受教育者及其家长，不得到中小学校内进行宣传或者招生。
3、不得聘请在职中小学教师（含教研人员）。校外培训机构聘任境外、国外人员，应按国家有关规定办理登记和备案手续，并为境外、国外人员办理工作许可。
深圳市教育局-深圳市教育局关于规范校外培训机构发展的工作方案
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