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培训机构退费规定如下：
1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。
2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。
3、签订协议前务必看清协议内容、建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。
培训的介绍如下：
培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。及时地、连续地、有计划地培训开发人力资源，是保持和增进企业活力的一条可行、有效的途径。
培训是一种有计划、有目标、有步骤的学习，其目标就是在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度及员工的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力，提高个人和企业的业绩，推动企业和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。
培训的对象既然是企业的员工，就要求把培训看做是某种激励的手段。企业里的员工可能层次不同，岗位不同，背景不一，但就其大多数人而言，都渴求不断地充实自己，完善自己，从而使自己的潜能充分发挥出来，换取更美好的未来。
这是市场经济的一个重要的特征，作为管理者，必须承认和重视，而不应想当然地把员工仅仅看做是经济动物。员工自尊、自我实现的需要一旦得到满足，就会转化成深刻而持久的工作驱动力，使企业士气高昂。而培训是最直接的激励方式。
国家对于目前的培训机构正在严厉的打击当中，甚至直接出台了相应的规定，用来对他们进行约束。在这一次的规定当中，其实最重要的一点就在于，如果是因为自己的原因，没有办法继续参加课程的话，也是可以向学校提出退费申请的，当然需要拿出一定的理由才可以，学校在这样的情况下，可以扣除5%的手续费作为补偿。如果是学校没有办法提供正常的教学工作，那么就需要全额退还别人的学费。而关于违约金是需要双方进行商定的，一般情况下不能超过30%。在这一次的规定当中就直接指出了，如果补习班不能够记忆。对未处理的话，可以直接找到消费者协会进行投诉。
学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。而且消费者协会李莹受理这样的案件协助投诉者进行退费处理，当然前提是投诉者没有过大错误。如果完全是因为投诉这个人的原因，那么他们理应承担违约的责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
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